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2006/10/03

バージョン違い

あるお客様が、Windows2000のPCを持ち込んでお勉強をされたいと言ってご来校された
それは全く持って構わないのだが、Officeがどうも2000らしい
営業効率の観点からOffice2000の授業を新規で採ることを中止している関係上、申し訳ないがOfficeXPにて受講していただかなくてはならないとお伝えした。もちろん違いはほとんど無いし、分からなければ聞いてくださいとも事前にお話しした上で
お客様はご了承くださったので、授業スタートとなったわけだが
教室のスタッフから大ブーイングを食らってしまった
「あるすさんはわかるかもしれないけど、私たちは質問されたら答えられないですよ!」
えー?・・・作業ウインドウ以外、ほとんど違い無いやんけ
MOSの対策講座をやるとしたら、対策試験問題を実行する関係上Office2000ではできないけど・・・困るとしたらそのくらいだろうに
筆まめや筆ぐるめのバージョン違いは気にもしないのに、Officeだけ過剰反応せんでもええやん(まぁ、比率から考えて圧倒的に質問量が多いからだろうけど)

使い慣れてないと、バージョンの違いに対する感覚ってこんなもんなのかななぁ?

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「パソコン・インターネット」カテゴリの記事

コメント

あえて聞いてみたい。
Windows95~Windows2000までは「基本操作は同じ」と思わなかったのか、と。
Windows2000はちょっとあれなので、Milleniumくらいでもいいけど。

どうみても、ただの責任回避としか・・・

投稿: ぬるぽ星人 | 2006/10/11 00:21

実は(と言うほどでもないですが)
スタッフといえども、初めて触ったパソコンがWindowsXPというのがほとんどなんですよね

だからなんだ?とおっしゃるでしょう
確かに自分やぬるぽ星人さんから見れば、例えXPとMeでも
「また余計なモノ増やしやがって」
程度の違いでしょうが、普通の人にしてみると恐れおののくほど違う・・・のだそうです

確かに責任逃れの一面もあるとは思いますが、思った以上に普通の人というのは、困ったものだという事です

投稿: あるす | 2006/10/11 23:59

ならば、Windows XP HOME EditionとWindows XP Professional Editionならどうだ?w

実際問題、Officeのバージョンごとの差ってそれほど大きくないように思う。確かにバージョンが上になれば多少なりとも機能が増えてはいるようだが、あまり使わない機能だったり、使い勝手が改善している程度だったりと言った印象しかない。
ヘルプに関してはバージョンが上の方がより的確な回答が得やすくはなっているようには思う。上位バージョン、特にOfficeXP以降になれば「xxxxがわからない」と口語でいれるても意外とちゃんとした答えを表示してくれたりする。

何事においても「知識」というのは重要だとは思うが、それにばかりとらわれずに、「試してみる」という事はより重要なことだと思う。試した結果が良かろうが悪かろうが、やった事により自分の経験と知識となるのだから。
最近の風潮かもしれないが、「失敗する事」が悪い事のようにとられているような気がしてならない。それだけ失敗する事を知らずに年齢だけ重ねている人が増えているという事なのでしょうかね。
もっとも、失敗しかない、というのも困り物ですが、失敗しかないという事は決して無いはず。100失敗しても1つ成功すればそれはそれでいいのではないかと。歩みが遅くともいいのだが、社会に出てから100の失敗をするのと、若いうちに100の失敗をするのとではやはり評価が変わってしまう。
これが、いわゆる「若いうちの苦労は買ってでもしろ」ということなのでしょう。

投稿: ぬるぽ星人 | 2006/10/12 02:53

生徒さんの手前、間違いを犯すわけにはいかないというプレッシャーがかなりあると思います
特にパソコン教室ですから、検定系・・・MOSの存在が大きいです
検定をお薦めしている側ですから、お薦めした手前こっちが分からないとは言えないという考えなのでしょう

ですがここだけの話、自分は結構ハッタリで話します
Office95から本格的に使い始めましたが、それでも使ったことがない機能なんて山のようにあります
こうすればできるだろーな、と予想は付きますが嘘をお伝えするわけには生きません
その場合正直に「~だと思うのですが、お調べしますのでお時間をください」と申し上げているのですが、これをやれるスタッフというのはなかなか居ません

正しいことを行おうと言うより、知らないと言うより
何より自信が無く、勉強しても確信が持てず、結局誰かにやって欲しいと言うことになるのかも知れません

投稿: あるす | 2006/10/13 01:16

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