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2007/02/27

GeForce7300GT挙動不審 の続き

件の「スリープモード」事件の検証の続きを行う

何はともあれ、イベントログのチェックから始める
何度か強制終了をしているため、ディスクエラーの警告が残っているが、それ以外には目立った記録はない
ということは、各種デバイスは正常動作しているということになる・・・

ビデオカード(GeFosce7300GT)が挙動不審なのは80%間違いないので、ドライババージョンアップから始めることにする
調べたところドライババージョンは97.46。問題なく動くバージョンが入っているようであるが、ここはひとつ最新のForceWare Release 100を入れてみることにする
特に問題なくインストールが終わり、スリープモードをテスト・・・改善しない
うーむ、そう簡単には直らないか

改めてイベントログを見ると
「PlagPlayManeger GeFosce7300GTは完全に取り外される前に消滅しました」
といったメッセージが残っている。ForceWareが誤動作している可能性があるということか・・・
いったんアンインストール後、バージョン97.46を入れ直したところ、このイベントログメッセージは出なくなった

ということはソフトウェア的な問題ではない可能性が高い
もう一度BIOS設定画面を眺めてみるが、PCI ExpressとOnBoardを切り替えるところ以外、目立って設定するところが見あたらない
ACPIの設定はS3なので、別にスリープモードに入れない状態ではないはず・・・
グラボ自体のACPI対応については調べられなかったんだが、比較的新しいので対応してないって言うのはちょっと考えにくい

仕方ないので箱を開け、とりあえずグラボを外してオンボード(I945G)の動作を試す
一度デバイスを認識させなおした後再起動。正常動作を確認してスリープモードに突入・・・正常に戻ってきた
これはRC1でテストしていたときに確認済みだったので、再テストという部分でしかなかったが、これでGeFosce7300GTに100%問題があるのは間違いない

さて、気になるのはこのGeFosce7300GT
マルチディスプレイに対応していて、DVIの口とD-subの口があるんである
で、メインのボードにくっついてるのはDVIの方で、D-subはボードからケーブルで分けられている仕様
・・・これもしかして、スリープから戻ったときにD-subに信号戻せなくて、DVIの方に画像が出てるんとちゃうか?
と、思ったものの、悲しいかな
手元にDVIの29ピンがささるディスプレイがなかったりする(24ピンならささるんだけど)
いろいろ考えた挙げ句、片方がDVIの29ピンで片方がD-subになってるケーブルを調達し(片方が29ピンで片方が24ピンってのが近所に売ってなかったんだな)、D-subをディスプレイ側にDVIを本体側に接続。表示が正常に行われるのを確認して、いざスリープモードへ・・・やっぱりダメ

もはやこうなれば、このグラボ自体が使えんという結論に達せざるを得ない
購入元の某アキバの店舗に電話する
「・・・というわけでですね、たぶんグラボがD-subに信号を戻せてないんじゃないかと・・・」
「なるほどなるほど・・・そうしましたら、グラボのみかもしくは本体丸ごと預かって検証させていただいて、そのグラボがおかしいかどうかなど調査せていただいてよろしいですか?」
「ハァ・・・お預けするのはやぶさかではないんですが、同時に購入した12台全部で現象が発生してるんですが・・・」
「え?ええええ?(かなり慌てた声)・・・それはもう・・・相性ですねぇ・・・」
「相性・・・でしょうね・・・」
「お客様がご自分で揃えたパーツならともかく、ウチからお薦めしたグラボですんで、何とか対策を考えて別のグラボを探すなどしたいとは思いますが・・・」
「といっても、ロープロファイルでVGAが主のPCI Expressのグラボってあんまり無いですよねぇ・・・?(苦笑)」
「はは・・・は(渇いた笑い)今すぐお返事できないので、お時間いただいてよろしいですか?」
「あ、ハイ。こっちもそう簡単に解決する問題だと思ってませんから・・・スリープ使わなければいい話なんで」

その後しばらくして連絡があって、Vistaがスリープモードから復帰するときに、アナログの信号を戻せずにこけることがあるらしい、という話が上がってますと言うこと
と、言うわけで問題の完全解決は後回しになりましたとさ

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